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Un article de Carla Pinto, à propos de l’illectronisme

L’illectronisme est le fait d’être en difficulté dans l’usage des outils de communication via internet, et en particulier en incapacité de réaliser par la voie « électronique » un grand nombre de formalités administratives. Un colloque s’est tenu récemment à l’Assemblée nationale, dont Carla Pinto, administratrice de l’Académie des écrivains publics, a donné un compte-rendu.

On en retiendra en particulier que d’année en année, la fracture numérique se creuse …. Si la dématérialisation des services publics progresse à grands pas, simplifiant pour beaucoup de nos concitoyens les démarches administratives et offrant un gain de temps précieux, une partie de la population est exclue de cette évolution et souffre d’illectronisme. Dans son livre blanc publié sur ce sujet en juin 2019, le syndicat de la presse sociale indique que 23 % des Français ne se sentent pas à l’aise avec les outils numériques.

Cette exclusion se développe d’autant plus qu’elle est favorisée par la large indifférence de « ceux qui savent ».

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